Términos del servicio
Términos y Condiciones de URZUS S.A.S
1. Información de la Empresa
URZUS S.A.S, identificada con NIT 901724893-6, es una empresa colombiana dedicada al desarrollo y comercialización de productos de alta calidad en cuero y microfibra de cuero. Nuestra sede principal se encuentra en la Cra. 69B # 30B - 16, Medellín, Antioquia. Nos especializamos en ofrecer artículos que combinan diseño innovador y durabilidad, comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.
2. Productos y Restricciones de Edad
Nuestros productos incluyen artículos elaborados en cuero y microfibra de cuero. No existen restricciones de edad para la adquisición de nuestros productos; están disponibles para cualquier persona interesada en la calidad y el diseño que ofrecemos.
3. Métodos de Pago
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito, PSE, transferencia bancaria y ADDI. Todos los precios de nuestros productos incluyen los impuestos aplicables. Además, ofrecemos descuentos y promociones especiales en determinadas temporadas o eventos.
4. Envíos
Las políticas de envío de URZUS S.A.S están detalladas en nuestra sección de políticas de envío, donde se especifican tiempos de entrega, costos y áreas de cobertura.
5. Cambios y Devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones se encuentra en la sección correspondiente de nuestra página web, donde se detallan los procedimientos, condiciones y plazos para realizar cambios o devoluciones de productos.
6. Garantía de los Productos
La garantía de nuestros productos es de 180 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales. No se aplicará en casos de mal uso, daños por líquidos u otros daños no relacionados con defectos de fabricación.
Para solicitar la garantía, el cliente debe comunicarse a través de nuestros canales de contacto:
• Correo: info@urzus.co
• WhatsApp: +57 301 7578052
Analizaremos el producto y, de ser procedente, ofreceremos una de las siguientes soluciones:
1. Reparación del producto.
2. Cambio del producto.
3. Bono para compra por el mismo valor del producto.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentes en este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de URZUS S.A.S o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor nacionales e internacionales.
8. Errores Tipográficos
En caso de que un producto en nuestro sitio aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de los sistemas, URZUS S.A.S se reserva el derecho de denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si ya se ha realizado el cobro y el pedido es cancelado, emitiremos un abono a la cuenta correspondiente por el monto del precio cancelado.
9. Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. El contenido proporcionado (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
El usuario acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos términos.
10. Exactitud, Integridad y Puntualidad de la Información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
11. Modificaciones al Servicio y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el servicio sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
12. Productos o Servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web y pueden tener cantidades limitadas, estando sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos; sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas.
13. Precisión de la Facturación y la Información de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificar al cliente a través del correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
14. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
• Correo electrónico: info@urzus.co
• WhatsApp: +57 301 7578052
• Dirección: Cra. 69B # 30B - 16, Medellín, Antioquia
• Sitio web: www.urzus.co
